Política de Privacidade

Última atualização: 8 de setembro de 2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política explica quais dados a Petsfera coleta, por que coleta, como os utiliza e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados que coletamos

a) Dados que você nos fornece:

• Nome e e-mail (cadastro e login).
• Senha — armazenada de forma criptografada pelo nosso provedor de autenticação; nós não temos acesso à sua senha.
• Informações de perfil que você opta por incluir: cidade, biografia e foto.
• Dados dos seus pets: nome, raça, sexo, fotos e vídeos, microchip, situação e informações de saúde que você decidir cadastrar.
• Conteúdo que você publica: posts, comentários, reações, denúncias e mensagens privadas.

b) Dados coletados automaticamente:

• Dados técnicos e de uso (endereço IP, tipo de dispositivo/navegador, identificadores de sessão).
• Dados de inscrição para notificações push, se você as ativar.
• Cookies e armazenamento local (localStorage) para manter você conectado e guardar preferências.

2. Bases legais e finalidades

Tratamos seus dados com base nas hipóteses da LGPD:

• Execução de contrato — para operar a rede, autenticar seu acesso e exibir seu conteúdo.
• Consentimento — para enviar notificações push e para o conteúdo que você opta por tornar público.
• Legítimo interesse — para segurança, moderação, prevenção de abuso e melhoria do serviço.
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei ou autoridade competente.

3. Como usamos seus dados

• Criar e gerenciar sua conta e o perfil dos seus pets.
• Exibir o feed, permitir seguir, reagir, comentar e conversar.
• Enviar notificações sobre interações (se ativadas).
• Moderar conteúdo, aplicar as regras da comunidade e manter a segurança.

4. Conteúdo público

Publicações, perfis de pets, reações e comentários são visíveis a outros usuários — e a visitantes não cadastrados, no modo de navegação pública. Mensagens privadas são visíveis apenas para você e a pessoa com quem conversa. Pense bem antes de publicar informações que não deseja tornar públicas.

5. Compartilhamento de dados

Nós não vendemos os seus dados. Compartilhamos informações apenas com prestadores que viabilizam o serviço (operadores), e somente no necessário:

• Supabase — banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos.
• Hostinger — hospedagem do site.
• Autoridades — quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Transferência internacional

Alguns provedores podem processar e armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos garantir que o tratamento observe padrões de proteção compatíveis com a LGPD.

7. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Você pode excluir seu conteúdo e solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento. Cópias em backup podem persistir por um período limitado antes de serem definitivamente apagadas.

8. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer tempo, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e a revogação do consentimento. Para exercer, escreva para contato@petsfera.com.br.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso por regras de segurança no banco (Row Level Security) e autenticação. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

10. Crianças e adolescentes

A Petsfera é destinada a maiores de 18 anos. Menores só devem utilizá-la com o consentimento e a supervisão dos responsáveis legais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças; se identificarmos, removeremos.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, atualizaremos a data no topo e, quando apropriado, avisaremos dentro do app.

12. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou sobre seus dados: contato@petsfera.com.br.

Este documento também está disponível junto aos Termos de Uso.